주문이 되었고 결재가 되었습니다.
그러면 물건이 와야 되지만
판매자측의 재고파악 및 기타사유로 저.... 구매자는 해당 물품에 대한
배송을 받지 못합니다.
그렇다면 그 제품을 제외한 제품은 배송을 시키는 것이 원리적으로 맞는 것 아닌지요??
또한 일방적으로 전화를 주셔서 여차저차 사유로 배송을 못한다고 하셨고
어떻게 처리를 드릴지 여쭤 보셨습니다만....
저는 통화를 길게 할 상황이 아니었습니다.
제가 다시 전화를 드린다고 했고
다시 전화를 걸었더니 이미 4시에 .... 업무를 종료하셨더군요
일반적인 근무시간과는 다소 차이가 많다면
그쪽에서 다시 문자를 하시던 연락을 해주셨다면 좋았을텐데
불쾌합니다.
바로 앞전에 사료도 주문되고 다음날 전화와서 재고 부족이라고
배송을 지연시켰으며 제품변경을 요청하셨습니다.
두번째 겹치는 일에 불편한 맘이 있는데
업무가 4시에 끝난다면 정상적인 일과를 보는 고객을 위해
먼저 다시 연락을 취해주었다면 좋았을텐데
선물로 하려고 준비한 물건을 제 날자에 받지 못하게 되는 것이
아주 유쾌하지 못하여
글 남깁니다.
나머지 배송 빠른처리 부탁드립니다.
