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안녕하세요 펫팡닷컴입니다.
고객님 따로 전화드리겠습니다.
[ Original Message ]
유선상으로 문의드렸던부분인데
포인트 3천점 즉시사용 가능하다하셨는데 홈페이지에서는 5천원이상이여가 적립가능해서 사용이안된다고요
그때 받은 답변으로는 일단 결제하시고 주문할때 배송메시지에 내용과 계좌 적어주면 환급해주겠다고하셨는데
배송메시지에 분명 적어서 결제했는데
배송메세지에 사이즈만 적혀있고 원래 적어놨던 내용은 다 날라갔네요 ?
문의게시판에 다시남깁니다
문정현 국민은행 46130104396499
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