안녕하세요 펫팡입니다.
고객님 전화드리겠습니다.
[ Original Message ]
오리젠, 버박치약, 칫솔 등 다른 상품들과 함께
미유믹스 버라이어티팩(칠면조/치킨/비프) 을 주문했습니다.
토요일에 택배를 받아보았는데요.
상품 사진에서처럼 박스가 아니라
낱개 통조림 12개가 그냥 따로 배송되어왔네요.
박스가 없는 것은 상관없는데
칠면조, 치킨, 비프 맛이 4개씩 들어있는 상품인데
토퍼 연어에 참치맛 3개가 포함되어있고 다른 상품들은 그만큼 개수가 적게 왔습니다.
상품설명에는 관련한 내용이 없는데, 맛선택 상품과 혼돈이 있었던 게 아닌가 싶네요.
저희집 고양이들이 해산물맛을 먹지 않아 일부러 이 상품을 선택했던지라
오배송된 상품은 교환해주시거나 추가 배송해주시기를 요청드립니다.
확인이 필요하면 배송된 통조림은 사진 첨부하겠습니다.
수고하세요.
