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안녕하세요, 펫팡닷컴입니다.

2021년 7월 26일부로 강아지와 고양이가 분리된 펫팡의 사이트 리뉴얼이 진행될 예정입니다. 사이트 이전에 따라 몇 가지 안내사항 드립니다.


강아지펫팡 : 기존 강아지 회원 www.petpang.com / m.petpang.com

고양이펫팡 : 재가입 www.cat.petpang.com / m.cat.petpang.com

 

1. 계정 이전 안내

현재 강아지 고객님들은 기존대로 운영이 됩니다.

기존 고양이 고객님들은 시스템상 문제로 이전하지 못하였습니다. 

개인정보 보호 정책에 따라 최근 1년 안에 가입하셨거나, 구매기록이 있는 분들에 한해 계정이전을 진행해 주시면 됩니다.

회원정보, 주문내역, 포인트 이전을 도와드릴 예정이오니 계정(회원정보) 이전과 관련해 문의사항이 있다면 Q&A게시판으로 문의글을 남겨주세요!

재가입해주신 후, Q&A게시판에 기존 아이디(이메일계정)/휴대폰 번호를 알려주시면 포인트 이전을 도와드리도록 하겠습니다.

 

2. 휴면 계정 전환 안내

가입한지 1년이 넘었거나 1년 동안 구매기록이 없는 분들은 '휴면계정'으로 전환되었습니다.

새롭게 회원가입해주신 후, Q&A 게시판에 새로 가입한 아이디와 기존 아이디(이메일주소 포함)를 알려주시면 기존에 보유하고 계신 포인트를 이전해드리도록 하겠습니다.

 


궁금한 사항이나 필요한 사항은 Q&A게시판을 이용해주세요.

이용해주셔서 감사합니다.


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